Как использовать бонусы Билайн

Бонусные программы присутствуют в большинстве крупных компаний. Это отличная возможность сэкономить для клиентов и привлечь новую аудиторию для компании. Оператор Билайн не стал исключением. Абоненты могут стать участниками бонусной программы, монетизировать накопленные баллы или потратить их на услуги компании.

Как стать участником в бонусной программе

Стать участником программы может каждый абонент, подключенный к мобильным услугам Билайн. Регистрация в программе проходит 2-мя способами:

  • Звонком сотруднику горячей линии на номер 0676. Звонить на линию можно бесплатно, в любое время суток. Понадобится назвать оператору владельца сим-карты и номер, к которому подключается бонусная программа.
  • Запросом USSD на телефон *767#. Отправив запрос, пользователь получает подробную инструкцию о дальнейших действиях для подключения (достаточно выбрать вариант ответа – регистрация в программе).

Регистрация проводится в течение нескольких минут.

За что и в каком объеме начисляются бонусы

Баллы зачисляются автоматически при использовании каких-либо услуг Билайн. Абоненту не нужно предпринимать никаких особых действий. Бонусы начисляются в процентном соотношении (до 15%) от потраченных денег на оператора. Чем дольше абонент зарегистрирован как клиент Билайн, тем выше процент начисления.

Подробное соотношение начислений отражено в таблице:

Сколько времени клиент БилайнБонусные проценты
>6 месяцев5
6 – 12 месяцев8
1 – 2 года10
2 -3 года12
< 3х лет15

Программа имеет накопительную структуру. Клиент может пользоваться накопленными баллами в любой момент.

Как узнать бонусный баланс

Ознакомиться с дополнительным балансом бонусов можно несколькими способами. В зависимости от предпочтений и возможностей абонента подбирается оптимальный вариант.

USSD-команда

Зарегистрированным в программе абонентам при вводе USSD запроса *767# и нажатия кнопки вызова приходит уведомление о накопленных баллах.

Личный кабинет Билайн

На официальном сайте оператора доступна регистрация личного кабинета. В качестве логина используется действующий мобильный номер клиента, пароль приходит в SMS-сообщении. В личном кабинете собрана вся необходимая информация для абонентов, в том числе, бонусный баланс. Для проверки счета нужно перейти в соответствующий раздел личного кабинета.

SMS-сообщение

С помощью SMS проверка дополнительного баланса также проводится. Нужно отправить сообщение с кодом 706 на номер 0674.

Звонок оператору

Информацию о программе лояльности, в том числе, количестве накопленных баллов, можно получить в живом разговоре с сотрудником колл-центра компании. Для этого необходимо набрать короткий номер горячей линии 0767 и нажать кнопку вызова.

На что можно потратить

Программа действует по принципу копилки. За разные услуги назначается разное количество баллов. Абонент решает самостоятельно, в какой момент и на что потратить накопленное. Всего Билайн предлагает несколько вариантов:

  • Минуты разговоров бесплатно другим абонентам внутри сети;
  • Бесплатные SMS-сообщения;
  • Дополнительный трафик для серфинга в интернете;
  • Скидки на покупку фирменной техники;
  • Перевод бонусов другим абонентам.

После активации баллов, они автоматически списываются с дополнительного счета.

Инструкция по использованию бонусов

Зарегистрированные в программе абоненты могут прибегнуть к бонусам, когда им этого захочется.

На обычных тарифах

Владельцам пакетов подключения стандартного типа (плати=пользуйся услугами) предлагается потратить баллы одним из способов:

  • В личном кабинете Билайн. Кликнув по кнопке «Потратить бонусы» в соответствующем разделе сервиса, пользователь выбирает услугу, на которую хочет потратить накопленные бонусы.
  • Через USSD-запрос на номер *789#. По выпадающим ответам на запрос также выбирается способ траты.
  • Звонком на горячую линию 0767. Необходимо объяснить сотруднику линии о намерении потратить бонусы.

Важно помнить, что полученные скидки и бесплатные пакеты услуг действуют только в течение 30 дней с момента активации.

На тарифах с постоплатой

Билайн предлагает тарификацию с оплатой по факту использованных услуг. Фактически, абоненты на таких тарифах не могут тратить бонусы по общепринятому алгоритму. Программа используется для получения скидки при оплате услуг по прошедшему месяцу. Размер скидки составляет 5-15%. Активировать ее можно теми же способами, что и абонентам на обычных тарифах.

Перевод бонусов другому абоненту

Переводить баллы можно только в пределах сети Билайн. Для перевода доступны 10-3000 баллов. Срок действия переведенных баллов составляет 30 дней, потом они пропадут. Перевод осуществляется набором запроса *767#.

Бонусы при использовании карты Билайн

Пластиковые карты компании Билайн не объединяют бонусную программу при расходе средств на покупки и услуги других организаций. Если абонент оплачивает мобильный счет, интернет этой картой, он может воспользоваться бонусными баллами для получения дополнительных минут. Карты Билайн предусматривают собственный кешбек сервис, в стандартных бонусных программах не участвуют.