Способы отправки просьбы перезвонить на Билайн
Содержание статьи
Абонентам предоставлена возможность посылать на Билайне запросы о встречном звонке. Разберёмся как отправить просьбу перезвонить Билайн, какие ограничения на запросы установлены и как отказаться от приёма подобных посланий. Также будут рассмотрены альтернативные услуги, которые предлагает оператор.
Как отправить просьбу перезвонить с Билайна
Услуга «Позвони мне» даже при отрицательном балансе позволяет отправить СМС с просьбой перезвонить не только на Билайн, но и абонентам других операторов. Таким образом, клиент получает возможность в случае необходимости привлечь внимание нужного человека и отправить ему просьбу «Перезвоните мне, пожалуйста».
Услуга не требует отдельного подключения. Для отправки запроса достаточно просто набрать нужную комбинацию. Команда для отправки просьбы *144*номер абонента# и кнопку вызова. В ответ отправитель получит сообщение о том, что запрос выполнен, а адресат увидит СМС с просьбой ответного звонка.
Номер получателя можно указать в любом удобном формате: десятизначном, через 7 или 8. Запрос в любом случае будет отправлен получателю.
Условия и возможные ограничения
Услуга позволяет отправить запрос по России, а также в страны СНГ и абонентам Билайн Грузии. В рамках страны оператор связи отправляет «Перезвони мне» всем операторам связи, за её пределами «попрошайка» отправляется только внутри сети.
Действует ограничение по количеству запросов, которые можно отправить в сутки – не более 10. Как только лимит исчерпан услуга блокируется, доступ к ней возобновляется в 00:00 по московскому времени.
Как установить запрет на приём подобных сообщений?
Если клиент не желает получать просьбы перезвонить, то он может ограничить приём «попрошаек» Билайна.
- Для этого необходимо набрать комбинацию *144*0# и приём запросов будет заблокирован.
- Для того чтобы возобновить получение сообщений «Позвони мне» нужно отправить команду *144*1#.
Чтобы установить или убрать запрет можно обратиться в офис или позвонить в службу поддержки клиентов.
Услуга «Звонок за счёт собеседника»
Как попросить перезвонить на Билайне теперь известно, но бывают ситуации, когда ждать реакции собеседника нет времени. В этом случае вместо запроса перезвонить с Билайна лучше совершить звонок за счёт абонента.
Эта услуга позволяет самостоятельно позвонить собеседнику за его счёт при личном отрицательном балансе.
- Наберите десятизначный номер абонента подставив перед ним комбинацию 05050. Номер выглядит следующим образом 050509231234567.
- Нажмите кнопку вызова и ждём соединения.
- Собеседник, ответив на звонок, получает уведомление о том, что вызов совершается за его счёт. Он может как принять, так и отклонить вызов.
Стоимость соединения 3 рубля минута между клиентами одной сети, 5 рублей минута, если пользователи находятся в разных регионах.
В сутки доступно 15 таких звонков. Комбинация *155*0# устанавливает запрет на приём вызовов.
Отправка сообщения с сайта Билайна
Если на Билайн просьба перезвонить исчерпала лимиты, то можно воспользоваться отправкой сообщения с сайта компании.
- Перейдите на страницу отправки https://beeline.ru/customers/products/mobile/services/details/otpravka-sms/.
- Укажите номер получателя и напишите текст сообщения.
- Введите код и нажмите отправить СМС.
Не забудьте в тексте уточнить кто отправитель, сообщение приходит получателю от имени InternetSMS.
Оператор связи предоставляет клиентам минимум три опции для связи при отрицательном балансе: «Перезвони мне», звонок за счёт абонента, отправка бесплатного сообщения с сайта. Какой выбрать решать пользователю.