Различные способы узнать какие услуги подключены на Мегафоне

Ответим на вопрос, как узнать подключённые платные услуги на Мегафоне. Оператор связи предлагает абонентам несколько способов получить перечень опций, требующих внесения регулярных платежей. Это USSD-команда, СМС, обращение к специалисту компании и возможности личного кабинета на сайте оператора.

USSD-команды

Разберёмся как проверить подключённые услуги Мегафон посредством USSD-запроса. Оператор предлагает специальную команду, позволяющую посмотреть список платных услуг, подключённых на номер. Для этого достаточно набрать комбинацию *583# и нажать кнопку вызова. После обработки запроса клиент получит СМС с нужной информацией.

Кроме того, абонент может воспользоваться командой *105# и вызвать интерактивное меню. В появившемся списке нужно выбрать раздел с данными пользователя, а затем открыть пункт «Мой услуги». В результате также будет получено сообщение с требующимися данными. Меню позволяет получить любую информация и полностью управлять своим номером.

СМС-сообщение

Узнать подключённые услуги посредством отправки СМС не получится, для этого придётся использовать любой другой способ. Но проверить платные услуги Мегафон от контент-провайдеров можно. Для этого отправьте на сервисный номер 5151 сообщение с текстом «ИНФО» или «INFO». Регистр букв не имеет значения.

После обработки запроса поступит сообщение с активными платными подписками абонента и информацией для их отключения.

Личный кабинет на сайте Мегафона

Разберёмся подробнее как узнать какие услуги подключены на Мегафоне через личный кабинет пользователя на сайте компании.

  1. Перейдите на страницу авторизации https://lk.megafon.ru/ и укажите номер и пароль. Если постоянного пароля для входа нет можно заказать разовый командой *105*00#, код будет получен в СМС.
  2. На главной странице спуститесь немного вниз и откройте «Услуги и опции».
  3. В разделе «Мои» будет открыт полный перечень активных подключений. Среди них можно выбрать платные и при необходимости отключить.

В текущем разделе также содержится информация о стоимости каждого активного продукта. Аналогичным образом можно уточнить нужную информацию через мобильное приложение «Мой Мегафон», которое полностью дублирует возможности личного кабинета. Для этого достаточно установить программу на смартфон из Маркета устройства, авторизоваться в ней и на стартовом экране открыть раздел услуг.

Звонок оператору

Узнать на какие услуги подключены можно у оператора, позвонив на горячую линию по номеру 0500 с сим-карты Мегафон или 8(800) 550 05 00 с любого другого телефона. Следует быть готовым к тому, что соединения со специалистом придётся подождать, часто линия загружена звонками и обращения принимаются в порядке очереди. Если ждать не хочется, то можно запросить перечень подключений, следуя подсказкам автоинформатора.

Чтобы получить информацию о подключённых продуктах, абоненту придётся сообщить специалисту компании паспортные данные владельца сим-карты. Оператор сможет огласить пользователю требующиеся данные или послать отчёт в СМС, по желанию обратившегося.

Посещение офиса обслуживания Мегафон

Проверить подключённые услуги на Мегафоне можно в слоне связи. Уточнить где находится ближайший можно на сайте оператора https://megafon.ru/help/offices/.

Представитель компании при необходимости не только предоставит нужную информацию, но и поможет отключить ненужные подключения. А также проконсультирует по выгодным предложениям или подберёт абоненту более подходящий тарифный план исходя из расходования услуг.

При себе обязательно иметь паспорт, чтобы менеджер компании смог убедиться, что сим-карта принадлежит обратившемуся.