Способы блокировки сим-карты на Мегафоне

Часто перед абонентами Мегафона встает вопрос о том, как заблокировать сим-карту. В данной статье рассмотрим, как это сделать через звонок оператору, посещение офиса компании или личный кабинет на официальном сайте. Расскажем о стоимости услуги и о том, какие необходимо иметь документы для ее подключения. Познакомим с информацией о порядке вечной блокировки и о ситуациях, когда она происходит автоматически. Также расскажем о случаях, в которых необходимо заблокировать симку и способах разблокирования.

Способы временной блокировки

Существует несколько вариантов самостоятельного подключения услуги приостановки действия сим-карты Мегафон:

  1. Звонок в call центр оператора.
  2. Посещение ближайшего офиса Мегафон.
  3. Личный кабинет на официальном сайте.

Рассмотрим эти способы подробнее.

Звонок оператору

Для звонка в call центр набираем на телефоне номер 0500 для абонентов Мегафон и 88005500500 для абонентов других операторов. Если вы находитесь в роуминге, то воспользуйтесь для звонка номером 89261110500. После соединения со специалистом объясните ему суть сложившейся ситуации и попросите отключить сим-карту. Потребуется подтвердить, что она зарегистрирована именно на вас. Для этого продиктуйте консультанту свои паспортные данные. Приостановить работу телефона можно отправив смс сообщение на 0500, содержащее номер телефона, который необходимо отключить, фамилию, имя и отчество его владельца.

В офисе Мегафона

Отключить сим-карту можно посетив ближайший салон связи компании. При общении с сотрудником, так же, как и при звонке центр поддержки клиентов, изложите суть проблемы и просьбу об отключении телефонного номера. Будьте готовы предъявить паспорт для подтверждения, что сим-карта зарегистрирована именно на вас.

В Личном кабинете на сайте

Для отключения сим-карты через Интернет необходимо воспользоваться ЛК на официальном сайте Мегафон. Для этого выполним несколько простых шагов:

  1. Для авторизации в личном кабинете вводим номер телефона в произвольном формате и пароль. Если пароля нет, то с мобильного устройства отправляем запрос *105*00#. На ваш телефон придет смс сообщение с паролем для ЛК:
  2. В ЛК нажимаем на имя пользователя в правом верхнем углу и выбираем “Настройки”:
  3. Далее «Блокировка номера»:
  4. Задаем дату начала и окончания действия услуги и нажимаем «Заблокировать»:

Теперь с данной симки невозможны любые действия. При попытке позвонить автоинформатор будет сообщать о том, что номер временно не обслуживается. Также будут приостановлены все платные опции на период действия услуги.

Какие потребуются документы/данные?

Для отключения сим-карты потребуются данные документа, удостоверяющего личность владельца номера.

Стоимость услуги

Подключение добровольной блокировки сим-карты Мегафон производится бесплатно. Абонентка составляет 1 рубль в месяц. Максимальный период действия 180 дней. По истечении данного срока симка автоматически активируется. С момента приостановления действия плата за подключенный тарифный план взиматься не будет. Также не будут списываться деньги за подключенные платные услуги и опции. Необходимо учитывать, что плата может отличаться на разных тарифах в разных регионах. С расценками для Москвы и Московской области можно познакомиться здесь.

Важно: подключить блокировку сим-карты можно при любом состоянии счета. Отключить только при положительном.

Порядок вечной блокировки симки

Все рассмотренные выше варианты относятся к так называемой добровольной или временной приостановке действия сим-карты. Она закончится, как только истечет время, на которое была подключена опция. Для того, чтобы навсегда отключить сим-карту необходимо расторгнуть действующий договор с оператором. Для этого нужно посетить ближайший офис с документом, удостоверяющим личность, и объяснить сотруднику компании ваше желание.

Когда сим-карта блокируется автоматически

Автоматическая блокировка сим-карты Мегафон наступает в двух случаях:

  1. На лицевом счете отрицательный баланс, наступает финансовая блокировка.
  2. С карточки не выполняется ни каких платных действий на протяжении 3 месяцев. В течение 10 дней ее можно снять. В противном случае сим-карта перестает обслуживаться и может быть выставлен на продажу другому абоненту.

Как разблокировать карточку

В случае финансовой блокировки Мегафона для ее снятия достаточно пополнить баланс телефона на требуемую сумму. При добровольной приостановке действия сим-карты она активируется после истечения периода времени, который был указан при подключении услуги. Если вы хотите отключить ее раньше указанной даты, то можно воспользоваться теми же способами, что и при подключении:

  1. Звонок в call центр оператора.
  2. Посещение ближайшего офиса обслуживания клиентов.
  3. ЛК на официальном сайте.

Если отключение наступило после длительного бездействия, то для активации необходимо посетить ближайший салон связи с документом, удостоверяющим личность. Если карточка не была продана другому абоненту за это время, то ее возможно восстановить.

Возможные причины необходимости блокировки

Блокировка сим-карты необходима в следующих случаях:

  1. Предполагаете некоторое время не пользоваться данным номером. Например, уезжаете в отпуск за границу.
  2. Телефон утерян вместе с карточкой.
  3. Решили перейти к услугам другого оператора.

В первом случае достаточно воспользоваться добровольной блокировкой на определенный период времени одним из способов, рассмотренных нами выше. В двух других необходима вечная блокировка номера. Если кто-то найдет вашу утерянную карточку, а к этому номеру привязаны банковские счета. Сами понимаете, чем это может грозить. Самый надежный и верный путь при потере сим-карты, это путь в ближайший центр обслуживания клиентов, где вы сможете ее заблокировать или восстановить.