Как отключить автопродление на Мегафоне

Мобильный оператор Мегафон предлагает услуги по подключению к глобальной сети и автопродление использования интернета. Опция автопродления списывает автоматически средства со счета абонента в момент, когда купленный трафик заканчивается. За ненадобностью услугу можно бесплатно отключить различными способами.

Через USSD-команду

С помощью тонального набора на телефоне:

  1. Команда *105*1133#;
  2. Кнопка вызова;
  3. Получение уведомления о деактивации услуги.

С помощью SMS-сообщения

SMS на номер 05001133, текст сообщения «0». Отправка SMS бесплатная.

В личном кабинете на сайте Мегафон

Для отключения необходимо:

  1. Перейти на страницу авторизации личного кабинета;
  2. Авторизоваться (логин – номер телефона, пароль можно получить в SMS);
  3. Перейти в раздел услуг интернета;
  4. Найти опцию для деактивации;
  5. Кликнуть по кнопке «Отключить»;
  6. Подтвердить действие.

В мобильном приложении «Мегафон Личный Кабинет»

Отключить опцию можно по схожему алгоритму с предыдущим вариантом:

  1. Скачать бесплатное приложение Мегафон через AppStore или GooglePlay;
  2. Авторизоваться в приложении;
  3. Перейти в раздел «Интернет»;
  4. Найти нужный пункт среди всех разделов, нажать кнопку отключения;
  5. Подтвердить действие.

Как и в предыдущем случае, логином авторизации служит номер мобильного телефона в любом формате, SMS-сообщением высылается пароль, если пользователь забыл его.

При помощи звонка оператору

Для общения с сотрудником технической поддержки Мегафон необходимо подготовить сведения: имя владельца, на которого зарегистрирована сим-карта, его паспортные данные и секретное слово. Назвав нужную информацию, абонент просит оператора отключить автопродление интернет-трафика. Специалисты проведут оставшуюся работу самостоятельно.

Для звонка можно воспользоваться номерами:

  • 0500, если клиент звонит с телефона в сети Мегафон;
  • 8-800-550-05-00, если звонок совершается с карт других операторов или городских телефонов.

Общение с оператором по телефону занимает больше времени, чем любые предыдущие способы отключения услуги автопродления.

Посещение офиса продаж Мегафон

В любом фирменном отделении мобильного оператора сотрудники помогут отключить услугу. Клиенту с собой нужно иметь паспорт и телефон с включенной сим-картой, к которой подключено автопродление. Личное посещение офиса неудобно, т.к. данную услугу можно провести быстрее самостоятельно. Способ подходит людям, недостаточно осведомленным о возможностях самообслуживания.