Руководство по отключению интернета на МТС
Содержание статьи
Как отключить интернет на МТС на телефоне знают не все, тем не менее оператор связи предлагает несколько вариантов решения проблемы. Всегда можно воспользоваться «Интернет-помощником», мобильным приложением или USSD-запросом. Разберём подробно каждый из возможных вариантов, а также уточним как отключить дополнительные интернет-опции и деактивировать связь с сетью на ПК.
Варианты отключения мобильного интернета на МТС
Рассмотрим, как отключить мобильный интернет МТС с помощью СМС, USSD-запросов и возможностей ЛК или «Интернет-помощника».
С помощью запросов и SMS
Как отключить безлимитный интернет на МТС с помощью запросов и СМС зависит от того какая именно опция активна у пользователя.
Как правило, сообщение для отключения отправляется на сервисный номер 111. Текст сообщения определяется самой услугой или опцией. Поэтому клиенту нужно уточнить, что именно подключено и после этого определяться с отключением.
По звонку оператору
Компания «Мобильные ТелеСистемы» убрать подключённые услуги позволяет удалённо, для этого достаточно позвонить в службу поддержки клиентов. Позвонить оператору в МТС можно по следующим номерам:
- с сим-карты МТС – 0890;
- с других телефонов внутри страны – 8(800) 250 08 90;
- за пределами России – +7(495) 766 01 66.
Следуя подсказкам автоинформатора, свяжитесь с оператором и дождитесь, когда кто-то освободится и ответит на звонок. Представителю компании необходимо сообщить паспортные данные владельца сим-карты.
В личном кабинете на сайте МТС
Лучший способ избавится от ненужной услуги – личный кабинет на сайте оператора. Чтобы отключить услугу воспользуйтесь следующим алгоритмом.
- Перейдите по ссылке https://login.mts.ru и авторизуйтесь в системе, для этого достаточно указать номер абонента и заказать пароль, нажав на ссылку «Получить пароль по СМС».
- Откройте раздел управления опциями, а затем перейдите во вкладку «Все подключённые услуги».
- Найдите нужную и отключите её.
После удачного завершения процесса пользователь дополнительно получит СМС-уведомление, что нужная интернет-опция отключена.
В салоне связи
Отключить интернет МТС проще всего обратившись в офис компании. Менеджер самостоятельно выполнит все нужные настройки. Причём представитель оператора может не только отключить интернет-опции, но и полностью ограничить соединение с сетью для текущего абонента.
Чтобы обращение прошло успешно необходимо взять с собой паспорт. Консультант выполнит просьбу только после того, как убедится, что клиент является владельцем сим-карты.
Через мобильное приложение
Отключение интернета МТС успешно выполняется и через мобильное приложение. Функционал последнего повторяет личный кабинет абонента.
- Войдите в приложение.
- Откройте раздел с подключёнными услугами.
- Найдите нужную услугу и деактивируйте её.
Важно понимать, что подобное решение не отключает доступ в сеть полностью, а лишь убирает опцию, которая определяла тарификацию соединения. При попытке выйти во Всемирную паутину соединение с сетью состоится, а его тарификация будет зависеть от условий тарифного плана.
Порядок отключения различных услуг, связанных с интернетом (супер МТС, интернет-планшет, бит и пр.)
Рассмотрим, как отключить безлимитный интернет МТС. Компания предлагает несколько услуг, предназначенных для использования на различных устройствах.
- «Супер МТС» отключается комбинацией 8649, её нужно послать в сообщении на номер 111. Кроме того, пользователь может отправит USSD-запрос *111*8649# в ответ будет прислано сообщение с инструкцией по отключению.
- Чтобы отключить интернет-опцию «БИТ» воспользуйтесь комбинацией *111*252*2# или услугами личного кабинета.
- «СуперБит» деактивировать можно в личном кабинете и по запросу *111*628#, выбрав нужный пункт из появившегося меню.
- Линейка интернет-планшет сегодня находится в архиве, поэтому после отключения недоступна для повторной активации. Отключение *111*835*2# или посредством ЛК на сайте компании.
Любую услугу можно отключить через «Интернет-помощник». А на сайте компании http://www.mts.ru/mobil_inet_and_tv/tarifu/unlim_options/ в разделе описания нужной услуги будет информация о способах её деактивации.
Как отключить дополнительные пакеты
Как отключить интернет на МТС если он содержит дополнительные опции и пакеты зависит от активной услуги. Лучший вариант решения вопроса – воспользоваться возможностями «Личного кабинета». Также можно зайти на страницу с описанием нужной опции и посмотреть варианты отключения.
Звонок оператору или обращение в ближайший офис обслуживания также решит вопрос с отключением пакетов.
Отключение интернета в настройках телефона
Отключить интернет на телефоне можно через настройки самого устройства. В этом случае есть два пути.
- Полностью удалить сохранённые конфигурации. Для этого нужно перейти в настройки гаджета, открыть раздел «Мобильные сети», выбрать пункт «Точки доступа» и удалить конфигурации от МТС. Можно просто внести произвольные изменения в пунктах. После этого доступ в сеть будет невозможен. Восстановить его можно только заказав новые настройки.
- Отключить интернет на МТС через настройки телефона можно просто выключив передачу данных в разделе «Мобильные сети». В этом случае возобновить процесс можно в любой момент.
Путь к нужным пунктам может отличаться в зависимости от модели гаджета.
Отключение интернета от МТС для ПК и ноутбуков
Как отключить интернет на МТС, предназначенный для использования на компьютерах или ноутбуков нужно решать исходя из того какая именно опция используется.
Сегодня компания предлагает следующие опции: «Интернет-Mini», «Интернет-Maxi» и «Интернет-VIP». Способ отключения зависит от того какая именно услуга активна.
- Mini – *111*160*2#.
- Maxi – *111*161*2#.
- VIP – *111*166*2#.
Также отключить любую из опций можно в личном кабинете или через службу поддержки клиентов.