Руководство по отключению интернета на МТС

Как отключить интернет на МТС на телефоне знают не все, тем не менее оператор связи предлагает несколько вариантов решения проблемы. Всегда можно воспользоваться «Интернет-помощником», мобильным приложением или USSD-запросом. Разберём подробно каждый из возможных вариантов, а также уточним как отключить дополнительные интернет-опции и деактивировать связь с сетью на ПК.

Варианты отключения мобильного интернета на МТС

Рассмотрим, как отключить мобильный интернет МТС с помощью СМС, USSD-запросов и возможностей ЛК или «Интернет-помощника».

С помощью запросов и SMS

Как отключить безлимитный интернет на МТС с помощью запросов и СМС зависит от того какая именно опция активна у пользователя.

Как правило, сообщение для отключения отправляется на сервисный номер 111. Текст сообщения определяется самой услугой или опцией. Поэтому клиенту нужно уточнить, что именно подключено и после этого определяться с отключением.

По звонку оператору

Компания «Мобильные ТелеСистемы» убрать подключённые услуги позволяет удалённо, для этого достаточно позвонить в службу поддержки клиентов. Позвонить оператору в МТС можно по следующим номерам:

  • с сим-карты МТС – 0890;
  • с других телефонов внутри страны – 8(800) 250 08 90;
  • за пределами России – +7(495) 766 01 66.

Следуя подсказкам автоинформатора, свяжитесь с оператором и дождитесь, когда кто-то освободится и ответит на звонок. Представителю компании необходимо сообщить паспортные данные владельца сим-карты.

В личном кабинете на сайте МТС

Лучший способ избавится от ненужной услуги – личный кабинет на сайте оператора. Чтобы отключить услугу воспользуйтесь следующим алгоритмом.

  1. Перейдите по ссылке https://login.mts.ru и авторизуйтесь в системе, для этого достаточно указать номер абонента и заказать пароль, нажав на ссылку «Получить пароль по СМС».
  2. Откройте раздел управления опциями, а затем перейдите во вкладку «Все подключённые услуги».
  3. Найдите нужную и отключите её.

После удачного завершения процесса пользователь дополнительно получит СМС-уведомление, что нужная интернет-опция отключена.

В салоне связи

Отключить интернет МТС проще всего обратившись в офис компании. Менеджер самостоятельно выполнит все нужные настройки. Причём представитель оператора может не только отключить интернет-опции, но и полностью ограничить соединение с сетью для текущего абонента.

Чтобы обращение прошло успешно необходимо взять с собой паспорт. Консультант выполнит просьбу только после того, как убедится, что клиент является владельцем сим-карты.

Через мобильное приложение

Отключение интернета МТС успешно выполняется и через мобильное приложение. Функционал последнего повторяет личный кабинет абонента.

  1. Войдите в приложение.
  2. Откройте раздел с подключёнными услугами.
  3. Найдите нужную услугу и деактивируйте её.

Важно понимать, что подобное решение не отключает доступ в сеть полностью, а лишь убирает опцию, которая определяла тарификацию соединения. При попытке выйти во Всемирную паутину соединение с сетью состоится, а его тарификация будет зависеть от условий тарифного плана.

Порядок отключения различных услуг, связанных с интернетом (супер МТС, интернет-планшет, бит и пр.)

Рассмотрим, как отключить безлимитный интернет МТС. Компания предлагает несколько услуг, предназначенных для использования на различных устройствах.

  • «Супер МТС» отключается комбинацией 8649, её нужно послать в сообщении на номер 111. Кроме того, пользователь может отправит USSD-запрос *111*8649# в ответ будет прислано сообщение с инструкцией по отключению.
  • Чтобы отключить интернет-опцию «БИТ» воспользуйтесь комбинацией *111*252*2# или услугами личного кабинета.
  • «СуперБит» деактивировать можно в личном кабинете и по запросу *111*628#, выбрав нужный пункт из появившегося меню.
  • Линейка интернет-планшет сегодня находится в архиве, поэтому после отключения недоступна для повторной активации. Отключение *111*835*2# или посредством ЛК на сайте компании.

Любую услугу можно отключить через «Интернет-помощник». А на сайте компании http://www.mts.ru/mobil_inet_and_tv/tarifu/unlim_options/ в разделе описания нужной услуги будет информация о способах её деактивации.

Как отключить дополнительные пакеты

Как отключить интернет на МТС если он содержит дополнительные опции и пакеты зависит от активной услуги. Лучший вариант решения вопроса – воспользоваться возможностями «Личного кабинета». Также можно зайти на страницу с описанием нужной опции и посмотреть варианты отключения.

Звонок оператору или обращение в ближайший офис обслуживания также решит вопрос с отключением пакетов.

Отключение интернета в настройках телефона

Отключить интернет на телефоне можно через настройки самого устройства. В этом случае есть два пути.

  1. Полностью удалить сохранённые конфигурации. Для этого нужно перейти в настройки гаджета, открыть раздел «Мобильные сети», выбрать пункт «Точки доступа» и удалить конфигурации от МТС. Можно просто внести произвольные изменения в пунктах. После этого доступ в сеть будет невозможен. Восстановить его можно только заказав новые настройки.
  2. Отключить интернет на МТС через настройки телефона можно просто выключив передачу данных в разделе «Мобильные сети». В этом случае возобновить процесс можно в любой момент.

Путь к нужным пунктам может отличаться в зависимости от модели гаджета.

Отключение интернета от МТС для ПК и ноутбуков

Как отключить интернет на МТС, предназначенный для использования на компьютерах или ноутбуков нужно решать исходя из того какая именно опция используется.

Сегодня компания предлагает следующие опции: «Интернет-Mini», «Интернет-Maxi» и «Интернет-VIP». Способ отключения зависит от того какая именно услуга активна.

  • Mini – *111*160*2#.
  • Maxi – *111*161*2#.
  • VIP – *111*166*2#.

Также отключить любую из опций можно в личном кабинете или через службу поддержки клиентов.