Отключение подписок на МТС: все доступные способы

Рассмотрим доступные способы как отказаться от подписки на МТС. Это можно сделать через мобильный или веб-сервис оператора, по СМС или посредством USSD-запроса. Кроме того, уточним, как узнать активные подключения и полностью запретить подобный контент.

Способы отключения подписок на МТС

Разберёмся подробнее как отключить подписки МТС. Для этого предоставляем вниманию подробное руководство для каждого из возможных вариантов, позволяющих удалить любую ненужную услугу.

USSD-команды

Самый распространённый способ удалить подписки на МТС – использование USSD-команды. Для этого используется запрос *152#, он позволяет управлять подключениями.

Наберите команду и в появившемся меню выбирайте раздел «Ваши платные услуги». В результате на номер абонента придёт СМС со всеми платными подписками и действиями для их деактивации.

Единой команды, позволяющей отключить все платные услуги сразу нет. Поэтому пользователю нужно выбирать запрос, соответствующий каждой конкретной услуге провайдера.

СМС-сообщение

Чтобы отключить все подписки через СМС необходимо также уточнить имеющиеся подключения и узнать какие короткие номера к ним привязаны. Для отключения на нужный номер требуется отправить сообщение с текстом «СТОП» или «STOP». В результате абонент получит ответное оповещение, что подключение деактивировано.

h3: Личный кабинет на сайте МТС

Все платные подписки можно разделить на продукт оператора и услуги партнёров или информационно-развлекательный контент. Доступ к брендированным подпискам МТС осуществляется через личный кабинет.

  1. Перейдите на страницу авторизации https://login.mts.ru/и войдите в сервис, используя свой номер.
  2. Перейдите в раздел «Управление услугами» и откройте вкладку «Мой контент».
  3. Найдите и отключите платные услуги, в которых не нуждаетесь.

Чтобы отписаться от всех подключений информационно-развлекательного характера, пользователь должен перейти на страницу http://moicontent.mts.ru/. Откройте раздел активных подключений и следуйте инструкциям, чтобы организовать отключение.

Мобильное приложение «Мой МТС»

Мобильное приложение «Мой МТС», по своим возможностям не уступает личному кабинету на сайте. Разберёмся как отключить с телефона платные услуги.

  1. Установите программу на смартфон с официального сайта оператора или Маркета устройства.
  2. Авторизуйтесь в приложении.
  3. Откройте раздел управления услугами и найдите среди подключений требующие деактивации.
  4. Переместите переключатель в нужное положение.

Дождитесь оповещения, что подписку удалось убрать.

Звонок оператору

Если отключить платные подписки на МТС вышеперечисленными способами не получается, то можно позвонить оператору.

Номер оператора в МТС:

  • 0890 для звонков с сим-карты МТС;
  • 8(800) 250 08 90 для других операторов и городских номеров России;
  • +7(495) 766 01 66 для связи с оператором в роуминге.

Сообщите специалисту о проблеме и укажите паспортные данные владельца сим-карты.

Офис продаж МТС

Чтобы отключить все подключения МТС можно посетить офис обслуживания клиентов. Менеджер компании деактивирует все платные подписки.

С собой обязательно взять паспорт. Сотруднику компании необходимо убедиться, что номер принадлежит обратившемуся.

Услуга «Запрет контента»

Чтобы не было необходимости постоянно отключать подписки на МТС лучше активировать услугу «Запрет контента». Услуга не избавит от имеющихся подключений, а поможет предотвратить появления новых.

Чтобы отказаться от всех подписок, позвоните оператору или посетите офис обслуживания. Опция позволит ограничить получение и отправку СМС и звонков на короткие номера контент-провайдеров. При этом сервисных номеров ограничение не коснётся.

Как узнать, какие подключены подписки

Как определить наличие платных подписок на телефоне знают не многие. Для этого подойдут следующие варианты:

  • USSD-запрос *152*2#;
  • Отправьте пустое сообщение на 8111;
  • сервис оператора http://moicontent.mts.ru/;
  • закажите детализацию расходов и проанализируйте полученные данные;
  • позвоните оператору.

Первые два варианта подразумевают получение данных в ответном СМС.