Как отключить роуминг на МТС

Все мобильные операторы увеличивают стоимость услуг в периоды, когда абонент покидает родной регион. Компания МТС не исключение. Подключение роуминга позволяет снизить цену общения за дополнительную плату. Когда нужда в скидках роуминга отпадает, его необходимо отключить. Клиентам оператора МТС доступно несколько удаленных способ отключения национального и международного роуминга, а также обращение в офисы компании.

Через USSD-команду

Отключение с помощью USSD запроса действует на все виды роуминга и все сопутствующие опции, услуги. Запрос отключения через USSD предусмотрен 4-х видов:

  • Международный и национальный – *111*2150#;
  • «Легкий роуминг» – *111*2158#;
  • «Ноль без границ» – *111*4444#;
  • «Везде как дома» – *111*3333#.

Рекомендуется заранее проверить, какая именно услуга была подключена. Сделать этом можно в Личном Кабинете МТС или звонком на горячую линию.

Через SMS-сообщения

Как и в предыдущем случае, отключиться от услуг роуминговой связи можно разными SMS-сообщениями, в зависимости от типа подключения:

  • Сообщение без текста на 1118;
  • Деактивация SMS-сообщением с текстом 215 на короткий номер 111.

В Личном Кабинете на сайте МТС

Личный Кабинет позволяет клиенту осуществлять десятки операций удаленно, без привлечения специалистов оператора. Прекратить использование роуминговых опций можно, руководствуясь простым алгоритмом:

  1. Перейти на официальный сайт МТС;
  2. Авторизоваться в Личном Кабинете;
  3. Перейти в раздел «Управление услугами;
  4. Найти те, что нужно деактивировать;
  5. Кликнуть по кнопке отключения, подтвердить действие.

Операция занимает всего несколько минут.

Реклама

В мобильном приложении «Мой МТС»

Скачивание и использование фирменного приложения МТС бесплатно. Найти программное обеспечение для смартфонов можно в AppStore или GooglePlay. Отключаются услуги так:

  1. Авторизоваться в приложении (логин – номер телефона, пароль высылается отдельным сообщением);
  2. Перейти к разделу управления подключенными опциями;
  3. Найти услуги роуминга;
  4. Нажать кнопку «Отключить».

В приложении роуминг отключается также быстро, как и в Личном Кабинете.

При помощи звонка оператору

Служба технической поддержки абонентов доступна по телефонам:

  • 8-800-250-08-90 для клиентов на территории России, звонки бесплатные;
  • +7-495-766-01-66 для абонентов, находящихся за пределами страны.

Специалисту горячей линии будет необходимо назвать полное имя владельца номера, паспортные данные и кодовое слово.

Обращение в салон связи МТС

Если абонент не знает, как провести операцию отключения роуминга удаленно или не имеет возможности сделать это самостоятельно, можно обратиться в ближайший офис МТС. Клиенту понадобится паспорт. Достаточно предъявить документ и попросить отключить роуминговые услуги от нужного мобильного номера.




  • Реклама