Как отключить переадресацию на МТС

Переадресация позволяет направлять звонки с одного номера на другие, которыми абонент пользуется активнее. МТС предлагает опцию переадресации всем абонентам. До эпохи двойных сим-карт в телефонах услуга пользовалась огромным спросом. Если абонент больше не нуждается в услуге, ее можно отключить разными способами.

Отключение переадресации звонков

Деактивировать услугу можно разными методами. Отключение переадресации в любом случае бесплатно, абонент просто выбирает способ удобнее.

При помощи USSD-команды

На телефоне нужно включить режим набора номера и набрать одну из команд:

  • ##21# – безусловная;
  • ##67# – если номер занят;
  • ##62# – если телефон выключен.

После набора любой из команд нужно нажать кнопку вызова.

В личном кабинете на сайте МТС

Отключение через интернет достаточно надежное. Кроме того, можно отслеживать статус услуг в реальном времени.

  1. Войти на ресурс личного кабинета МТС, авторизоваться;
  2. Раздел управления услугами;
  3. Найти переадресацию в списке подключенных услугу, кликнуть по кнопке отключения.

Если все сделано правильно, в течение нескольких минут на телефон придет СМС с уведомлением об отключении переадресации.

В мобильном приложении для смартфонов

Приложение МТС для мобильных устройств скачивается и работает бесплатно. После авторизации нужно войти в раздел «Настройка вызовов». В списке настроек отобразится переадресация, если она включена. Нажав на услугу, ее можно отключить.

При помощи звонка оператору

Сотрудники МТС сами отключат ненужные услуги, в том числе, переадресацию, если позвонить на горячую линию 0890 с такой просьбой. От абонента понадобится подтверждение личности. Нужно будет назвать полное имя и секретное слово/паспортные данные.

Обращение в салон связи

В ближайшем отделении МТС можно обратиться к консультантам за отключением услуги. Никаких действий от самого абонента не потребуется, но с собой нужно будет иметь паспорт.

Отключение переадресации СМС

Если переадресация сообщений больше не нужна, можно:

  • Использовать USSD-команду *111*2320#;
  • Отправить текст «СТОП» на системный номер 232.

Переадресация по голосовой почте

Абонентам доступно направление не звонков, а голосовых сообщений на активный номер. Отменить услугу проще всего USSD-командой:

  • *111*2919*2# – по умолчанию;
  • *111*90*2# – стандартная;
  • *111*900*2# – пакет+.

Проверка наличия переадресации на номере

Эффективные способы проверить, подключена ли переадресация на номере МТС:

  • В личном кабинете или приложении;
  • На горячей линии в техподдержке;
  • В салоне МТС.

Если абонент отключал услугу, но информационное сообщение не пришло, вероятнее всего, произошел сбой или команда отдана неверно, переадресация все еще включена.