Как отключить “Супербит” на МТС

Услуга «Супербит» позволяет абонентам МТС получить пакет трафика определенного размера для доступа к интернету. Стоимость пакета изменяется в разных регионах России. Если абонент больше не нуждается в приобретении пакетов, «Супербит» можно отключить. Мобильный оператор предусмотрел несколько быстрых и удобных способов деактивации услуги.

Отключение через USSD-команду

Быстрее всего отключить пакет трафика с помощью USSD-команды. Деактивация проводится в течение 5-10 минут. В режиме набора номера необходимо набрать комбинацию: *111*628*2#, затем нажать кнопку вызова.

Об отключении «Супербита» свидетельствует текстовое уведомление.

Использование SMS-сообщения

Деактивация услуги проводится отправкой текста 6280 на номер 111. Если абонент находится в регионе подключения к МТС, отправка сообщения бесплатная. Клиенты, находящиеся в роуминге, оплачивают SMS-сообщение согласно условиям договора, как обычную смску.

Отключение в личном кабинете на сайте МТС

Использование официального сайта МТС бесплатно. Управление опциями, тарифами от оператора осуществляется в удаленном формате, без привлечения специалистов компании. Отключение «Супербита» проводится следующим образом:

Перейти в личный кабинет МТС. Пройти авторизацию (в качестве логина используется номер телефона в любом формате, пароль высылается SMS-сообщением). Навести курсор мыши на раздел «Управление услугами» и кликнуть по пункту “Интернет”.

Реклама

  1. Найти в перечне подключенных опций «Супербит»;
  2. Нажать кнопку «Отключить»;
  3. Подтвердить действие.

На телефон абонента должно прийти подтверждение деактивации пакета трафика.

В мобильном приложении «Мой МТС»

Приложение «Мой МТС» работает по схожей системе с личным кабинетом. Найти приложение можно в любом магазине для смартфонов: App Store, GooglePlay, Windows Store. Отключается пакет по алгоритму:

  1. Войти в приложение, пройти авторизацию (логин – номер телефона пользователя, пароль можно запросить по SMS);
  2. Перейти в раздел управления услугами;
  3. Найти в списке пакет «Супербит», нажать на него;
  4. В описании подписки нажать на кнопку «Отключить».

Важно помнить, что оставшийся трафик в пакете сгорает сразу после деактивации.

Звонок оператору

Абоненту нужно позвонить на единый номер 0890, назвать свое имя и паспортные данные для идентификации личности. Сотрудник горячей линии самостоятельно отключит «Супербит» по просьбе клиента.

Посещение офиса продаж МТС

В ближайшем отделении компании МТС можно прекратить действие услуги «Супербит». С собой необходимо иметь паспорт. Подтвердив свою личность, клиент компании может попросить отключить опцию. Сотрудники отделения проведут все операции самостоятельно.




  • Реклама