Эффективные способы восстановления сим-карты Теле2

В случае утери или поломки чипа необходимо восстановить сим-карту Теле2 чтобы продолжить пользоваться своим номером. В статье мы разберёмся как это сделать, приведём несколько вариантов восстановления, уточним стоимость процедуры, а также необходимое время и документы.

Способы восстановления симки Теле2

Если возникает вопрос, как восстановить сим-карту Теле2 многие считают, что обращение в офис — это единственный вариант. Это не всегда соответствует действительности. Рассмотрим этот и другие варианты.

В офисе продаж

Обращение в точку обслуживания клиентов самый быстрый способ получить дубликат сим-карты Теле2. Этот вариант отлично подойдёт, если пользователю срочно нужно вернуть номер в рабочее состояние.

Чтобы выполнить задуманное, достаточно прийти в ближайший офис продаж и сообщить менеджеру о необходимости. При себе необходимо иметь документ, подтверждающий личность, чтобы менеджер имел возможность идентифицировать клиента и убедиться, что он является владельцем номера.

По звонку оператору

Восстановить симку Теле2 можно и по звонку оператору на номер 611. В этом случае можно снять блокировку, если последняя была наложена временно самим пользователем. Достаточно сообщить оператору номер и данные владельца.

Если чип утерян или поломан, то через оператора можно подать заявку на восстановление и доставку новой симки курьером.

Через сайт

Как уже было упомянуто ранее сим-карта может быть утеряна или временно заблокирована. В первом случае придётся связаться с оператором. Во втором замена сим-карты Теле2 не нужна, поэтому снять блокировку можно через личный кабине на сайте, для этого необходимо перейти в раздел добровольной блокировки и снять её.

Корпоративным клиентам

Для восстановления симки корпоративным клиентам следует обратиться к соответствующему менеджеру компании Теле2. Прежде чем инициировать процедуру необходимо написать заявление и подписать его у руководителя организации, получить доверенность на восстановление и взять с собой удостоверение личности. В противном случае получить дубликат симки не получится.

Стоимость процедуры

Сколько стоит восстановить сим-карту Теле2, спрашивают практически все абоненты, столкнувшиеся с подобной необходимостью. Процедура бесплатна, дубликат также не стоит денег. В некоторых случаях клиенту придётся заплатить 50 рублей за операцию, но эти деньги поступают на его баланс и в дальнейшем расходуются на услуги связи.

Какие потребуются документы?

Восстановление сим-карты Теле2 требует наличия определённых документов. Если в офис обратился частный клиент, то достаточно предоставить паспорт, чтобы менеджер мог удостовериться, что симка принадлежит именно ему.

Для восстановления корпоративной карты потребуется больший набор бумаг, как уже было сказано выше:

  • заявление на замену с подписью директора;
  • доверенность на получение;
  • паспорт.

Других документов не требуется.

Время восстановления сим-карты

Восстановить номер Теле2 и продолжить им пользоваться с сохранением списка контактов и баланса можно сразу, в случае если абонент обратился в офис сотовой компании. На процедуру перерегистрации уйдёт не более пары минут.

Если дубликат заказан курьерской доставкой, то на ожидание может уйти несколько дней, в зависимости от загруженности службы доставки.

Условия разблокировки

Абонент имеет возможность вернуть симку Теле2 с полным сохранением всех предыдущих настроек обслуживания. То есть все опции и услуги, а также текущий баланс на момент блокировки сохраняются и становятся доступными при использовании нового чипа




    • Вам также могут понравиться Еще от автора