Проверка подключенных услуг на Теле2

Содержание статьи

1 Способы проверки подключенных услуг на Теле2 (платных и бесплатных)
2 Как их можно отключить
3 Контроль контент-подписок

Задача – как узнать подключенные услуги на Теле2, обычно возникает, когда деньги со счёта начинают стремительно убывать. Оформить подписку можно случайно или в ответ на сообщение от оператора. В некоторых ситуациях бесплатная подписка имеет ограниченный срок действия, а затем становится платной, о чём оператор извещает клиента не всегда. Вариантов проверок подключения услуг теле2 несколько.

Способы проверки подключенных услуг на Теле2 (платных и бесплатных)

Оператор связи предоставляет бесплатные и платные услуги на теле2, иногда один вид переходит в другой, о чем присылается смс-сообщение, которое легко пропустить. Есть несколько способов, как узнать какие услуги подключены на теле2:

на сайте;
USSD-команды/смс;
в мобильном приложении «Мой Tele2»;
голосовое меню;
салон связи.

В Личном кабинете на сайте Теле2

Рассмотрим, как посмотреть подключенные услуги на теле2. На сайте можно проверить, какие платные и бесплатные услуги подключены, для этого:

Заходим на сайт Теле2 – https://tele2.ru, сервис предложит выбрать регион проживания.
Нажимаем «Войти» для доступа к сервису.
Чтобы получить временный доступ, заполняем графу номера телефона.
Ждём отправления пароля на номер телефона. На телефоне вводим «1».
Главная страница при получении доступа. Выбираем услуги.
В разделе информации данные о видах и стоимости.
Выбрав нужный раздел, можно отключить её или просмотреть более полные параметры.
Информация.

USSD-команды

Список подключенных услуг на теле2 узнаётся при помощи команды, информация по которой отображает платные услуги:

В режиме набора номера телефона вводим *153#
Появляется информация о том, что запрос принят и придёт смс.
В смс отображается наличие или отсутствие платного сервиса.

В мобильном приложении «Мой Tele2»

Чтобы посмотреть подключенные услуги на теле2 при помощи мобильного приложения, необходимо сделать следующие шаги:

Через Google Play ищем приложение «Мой Теле2», устанавливаем.
Запускаем приложение. Для входа вводим номер телефона.
Для авторизации нажимаем «1».
Можно ввести код доступа, это позволит пользоваться приложением без сим карты Теле 2.
Главная страница, для перехода к управлению сервисом вызываем меню в верхней левой части экрана.
Выбираем тарифы и услуги.
Один из блоков – подключенные.
Здесь можно просмотреть активные данные и осуществлять управление.
Меню выдаёт все возможности подключения, необходимо перейти в «Подключенные».
Просматриваем варианты, при нажатии на название, открывается подробное меню.

При помощи голосового меню

Если интересует, как узнать какие услуги подключены на теле2, через голосовое меню, нужно:

Позвонить по номеру 611, нажать на «3», далее будет предложено нажать «1» и перейти к управлению сервисом.
При управлении списком можно нажать «1» и сделать запрос на смс со списком или нажать «2» и оформить отключение всех платных.
При запросе списка придёт следующее смс.

Обращение в салон связи

Узнать какие услуги подключены можно в салоне в теле2, консультант проверит какие услуги платные, какие нет, предложит выгодные варианты замены или отключение.

Как их можно отключить

Отключение платного сервиса можно любым способом: смс, приложение, через сайт. Выше уже описывали способы, а по особенностям можно заметить, что смс управление не даёт полного доступа, целостности картинки для управления. Приложение – удобно использовать, но возникают проблемы с совместимостью устройств, может зависать или не пускать в программу. Через сайт практично и быстро, но с осторожностью следует вводить пароль при получении доступа – в течение суток получить пароль/сделать обращение можно только 2 раза, после чего доступ блокируется (поэтому при запросе пароля не стоит торопиться и делать повторный запрос).

После того, как отключили подключенные платные услуги на теле2, стоит проверить – не отображаются ли они в меню, чтобы убедиться, что операция прошла успешно и не возникли неполадки в сети или на сайте.

Контроль контент-подписок

Кроме того чтобы знать, как проверить какие подключены услуги на теле2, необходимо обладать информацией о контроле за подписками, которые тоже не всегда бесплатные:

USSD-команды/смс. Вводим *189# и ждём информацию.
В приложении – «Мой Tele2».
Голосовое меню. После звонка на номер 611, нужно выбрать пункт «1» сервиса, после их запроса доступно выбор пункта «3» – подписки: можно запросить их список нажатием «1» или отключение – «2».
Салон связи – оператор проверит и отключит лишние подписки.