Способы блокировки сим-карты Теле2

Некоторые обстоятельства вынуждают заблокировать сим-карту Теле2. Прибегнуть к такой процедуре необходимо в случае потери телефона, его кражи, прекращения обслуживания по причине ежедневного списания средств, разрыва договора с компанией и перехода к другому сотовому оператору. Способов, как это сделать, масса. Они помогут решить проблему.

Варианты временной блокировки симки Теле2

Оператор заботиться о своих клиентах, поэтому предлагает несколько вариантов, как заблокировать номер Теле2. А именно:

  • звонок оператору;
  • использование личного кабинета;
  • обращение в офис обслуживания и продаж.

При добровольном приостановлении обслуживания, клиент имеет возможность восстановить симку и дальше ею пользоваться.

По звонку оператору

Заблокировать номер на Теле2 через справочно-информационную службу может любой. Стоит только набрать коротенький номер 611. Минус такого обращения в том, что не всегда найдется свободный оператор для работы с вами. Придется подождать.

  • Звоним 611.
  • Подготовьте информацию о симке и себе: номер телефона, PUK-код, сведения паспорта. Они понадобятся для подтверждения личности клиента и совершении операции. Специальный набор цифр PUK можно найти на пластиковой основе. Рекомендуется записать его дополнительно в блокнотик.
  • Дождавшись соединения со специалистом, объясните ему ситуацию, почему желаете выполнить блокировку симки, например, временно. Далее поступят вопросы о номере телефона и человеке, на которого зарегистрирован договор обслуживания.

Пользуйтесь своей симкой, чтобы не возникло неприятной ситуации.

  • Как только вы назовете правильно информацию, оператор центра произведет деактивацию номера. Обслуживание будет прекращено на время. За клиентом остается право восстановить симку с тем же балансом, тарифным планом и набором услуг.

В личном кабинете на сайте Теле2

Заблокировать симку Теле2 с помощью официального сайта не составит труда, если имеются навыки обращения с компьютером и интернетом. Времени понадобится немного. Для входа в личный кабинет Теле2 через интернет необходимо иметь пароль и логин. Первый вариант – по номеру без пароля не подойдет в том случае, если у вас украли телефон, так как сайт отправляет специальный одноразовый код для входа.

  • Заходим на https://my.tele2.ru/ .
  • Выбираем вариант входа, например, по номеру и паролю.
  • Заполняем строчки.
  • Кликаем «Войти».
  • На главной личной странице в центре имеется пункт «Профиль и настройки». Выбираем.
  • Прокручиваем страничку с данными до раздела «Безопасность и авторизация».
  • Кликаем «Блокировка сим-карты».
  • Осуществите блокировку сим-карты.

Обращение в салон связи

Есть свободная минутка, часто проходите через отделение обслуживания абонентов Теле2, не имеете возможно воспользоваться выше описанными способами? Тогда это вариант , как заблокировать симку Теле2 для Вас. Компания развивается и открывает уголки продаж во всех городах.

Внимание: понадобится паспорт.

  • Приходим в салон связи.
  • Объясняем консультанту проблему.
  • Предъявляем удостоверение личности, на которое оформлен номер.
  • Пишем заявление на добровольную блокировку.
  • Специалист осуществит деактивацию.

Как разблокировать карточку

Временная блокировка сим-карты придумана на то, чтобы владелец позже смог ее восстановить и снова пользоваться услугами оператора. Разблокировать симку достаточно просто, обратившись с паспортом в любое отделение обслуживания Теле2. Клиент получает дубликат за символическую сумму 50 рублей, которые поступят на счет после активации. Сим сохранит тот же тарифный план, остаток на счете, ранее подключенные услуги.

Способы блокировки навсегда

Некоторые клиенты отказываются от обслуживания, поэтому им необходимо знать, как заблокировать навсегда сим-карту Теле2. Посетите офис продаж и расторгните договор. Специалист выполнит деактивацию без права на восстановление.

Те, кто не имеет возможности или не хочет посещать салон, могут воспользоваться блокировкой посредством неправильного ввода PIN и PUK карты:

  • В настройках телефона включите PIN-код при включении или разблокировки телефона.
  • Введите PIN неправильно (3 р.).
  • Затем неверный PUK (10 р.).
  • Симка будет заблокирована. Восстановить ее для дальнейшего пользования нельзя.

Когда происходит автоматическая блокировка

В зависимости от тарифного плана автоматическая блокировка сим-карты Теле2 может наступить через 3 или 6 месяцев. Происходит это в результате неиспользования сим. Например, симка не стоит в телефоне. Есть случаи, когда sim в смартфоне, но на нее не поступают или не исходят смс, звонки, не пополняется баланс. Это также может стать причиной остановки обслуживания.

Об услуге «Перенос номера»

Теле2 предлагает новым абонентам воспользоваться услугой «Перенос номера». Это позволит начать пользоваться услугами компании, сохранив номер телефона другого сотового оператора. Переход осуществляется по следующему алгоритму:

  1. Погасите все задолженности перед старым оператором.
  2. Посетите салон связи. Подпишите новый договор на обслуживание.
  3. Заберите новую симку, но со старым номером. Картой от предыдущего оператора можно пользоваться до момента перехода. Далее производится ее блокировка.
  4. Переход осуществляется в течение 8 – 10 дней. Сроки устанавливаются индивидуально.
  5. За сутки на номер телефона придет смс-ка, в которой будет инструкция по смене.

Не пугайтесь, если пропадет связь. Это означает, что меняется ваш сотовый оператор.

В неприятных ситуациях не теряйтесь. Блокируйте симку сразу же после обнаружения пропажи телефона. Так вы сможете сохранить баланс номера, не дать злоумышленникам отправить сообщения знакомым и друзьям о просьбе занять в долг, а также при подключенном мобильном банке, предотвратить мошеннические действия по банковской карточке.