Как заказать карту Сбербанк самостоятельно через интернет

До создания сервиса Сбербанк Онлайн клиентам организации приходилось посещать офисы для оформления пластиковых карт. Потом было нужно отправляться туда еще раз, чтобы забрать карточку, активировать ее. Все эти действия были связаны с многочисленными и долгими очередями, потерей времени. Сейчас заказать банкоматную карту можно через интернет. Единственная причина посещения офиса Сбербанка – получение карты.

Инструкция по заказу карты на сайте Сбербанка

Важно! Оформлять заказ карточки можно только на официальном сайте Сбербанка. Оставлять персональные данные на других ресурсах, предлагающих оформление карт от этого банка небезопасно.

Какие виды карт можно заказать

Самый крупный в России банк предлагает несколько видов карт клиентам: дебетовые, кредитные, уникальные. Они, в свою очередь, делятся еще на несколько видов:

  • Бесплатная моментальная карта. Оформляется в течение 10 минут. Есть дебетовые и кредитные варианты. Основной недостаток – карты не именные, низкая степень защиты.
  • Дебетовые. Выдаются всем клиентам с паспортом РФ. Присутствуют обычные, платиновые и золотые карты, разница в лимитах переводов и снятия наличных в сутки. Оформляются в течение недели. Обслуживание стоит 150-750 руб. в год, в зависимости от типа карты.
  • Кредитные. Выдаются с 21 года при наличии стабильного дохода. Именные карты с высокой степенью защиты. Обслуживание стоит 750-5000 руб. в год. Оформление также занимает около недели.
  • Карты с индивидуальным дизайном. Могут быть дебетовыми или кредитными. Такие карты стилизуются по вкусу будущего владельца, на них могут быть изображения популярных персонажей, уникальные надписи и т.д.

Каким требованиям должен соответствовать заказчик

Сбербанк выдвигает разные требования к клиентам, заказывающим дебетовые и кредитные карты:

  • Возраст от 14 лет для дебетовых, от 21 для кредитных;
  • Российское гражданство, постоянная регистрация;
  • Паспорт РФ;
  • Справки о доходах для кредитных карт.

Какие потребуются данные

Для оформления дебетовой карты клиенту банка понадобится только паспорт. В остальных случаях нужно будет предоставить подробные сведения о себе, а также поговорить с сотрудником банка по телефону для уточнения всех деталей.

Дебетовые карты

Необходимо перейти на сайт Сбербанка, далее:

  1. Войти в раздел «Частным клиентам»;
  2. Выбрать подраздел заказа карты;
  3. Заполнить форму личных данных, нажать кнопку «Далее»;
  4. Внести данные о паспорте, адресе проживания, подтвердить;
  5. Выбрать тип карты для заказа;
  6. Выбрать, какие дополнительные характеристики у изделия будут.

В заявке указываются Ф.И.О, адрес, контактный телефон, паспортные сведения. Если все заполнено верно, на телефон придет уведомление о приемке заказа. По готовности карты приходит СМС-уведомление с адресом филиала, где карточку можно получить.

Кредитные карты

Оформление проходит идентично до момента выбора типа карты. Если пользователь выбирает кредитную карточку, в ближайшее время ему позвонит сотрудник банка на указанный контактный телефон. В диалоге выявляется:

  • Соответствие указанных данных действительности (перепроверка правильного внесения);
  • Дополнительные контактные данные родственников или друзей;
  • Контакты организации, где заказчик работает;
  • Уровень дохода;
  • Какие кредитные карты, займы есть у клиента на данный момент;
  • В зависимости от типа карты и ожидаемых лимитов, возможен запрос справки, подтверждающей названные доходы.

На основании перечисленных данных принимается решение о выдаче кредитной карты или отказе. Если принято положительное решение, клиент уведомляется об этом по СМС.

В других случаях

На сайте Сбербанка можно заказать любые карты, в том числе:

  • Зарплатные;
  • Пенсионные;
  • Премиальные;
  • Социальные;
  • Карты лояльности.

Во всех случаях алгоритм заказа идентичный, разница оформления заключается только в типе предоставляемых документов. Например, для оформления зарплатной карты нужно указать организацию, где заказчик числится.

Дополнительная возможность сервиса Сбербанк Онлайн – перевыпуск карты. Если клиент уже является держателем карточки, ее срок действия подходит к концу, можно перевыпустить такую же. Договор заключается по идентичным условиям (стоимость обслуживания, номер карты и т.д.).

Почему Сбербанк может отказать

Клиент может столкнуться с отказом даже при оформлении дебетовой карты. Обычно это происходит по причинам:

  • Заказчик не подходит под возрастные ограничения;
  • Документы просрочены, недействительны;
  • Нет официального дохода (в случае оформления кредитной карты);
  • Указанные неверные данные;
  • Выбранная карта больше не выпускается.

Банк оставляет за собой право не разглашать причины отказа в выпуске карты любого типа. В случае с кредитными картами это может быть недостаточный или неподтвержденный доход, плохая кредитная история, большая нагрузка по платежам.

Сколько это стоит

Выпуск всех карт проводится бесплатно. Оформляя заявку и даже получая карту на руки, клиент ничего не должен Сбербанку. Плата взимается за пользование картой. При первом использовании в банкомате со счета списывается сумма обслуживания за год. Изредка (часто, приурочено к праздникам), банк предлагает карты с бесплатным обслуживанием в течение первого года. Со второго года со счета, опять же, спишутся деньги. В среднем, стоимость обслуживания варьируется от 150 руб. до 5 тыс. Самые недорогие карты – социальные и пенсионные. Но для их оформления нужно соответствовать определенным требованиям, на сами счета накладываются ограничения и лимиты.

Стандартная дебетовая карта обойдется клиенту Сбербанка в 750 руб. в год. Золотые карты стоят 4900 руб.

Сколько времени оформляется карта

Все зависит от типа карты:

  • Моментальную можно получить уже через 15 минут с момента оформления заявки;
  • Дебетовые и кредитные карты изготавливаются в течение 1-2 недель;
  • Уникальную карту с индивидуальным дизайном могут изготавливать до 3-х недель.

Уведомление, получение и активация карты

Получить карту удаленно, без посещения офиса, у клиентов Сбербанка не получится. После одобрения заявки на выпуск, следует готовиться к следующим событиям:

  1. Как только карта будет готова, клиента уведомляют об этом по СМС. По указанному в заявке адресу подбирается ближайшее отделение банка, где пластик можно забрать. Приходить за карточкой не обязательно в ближайшее время. Карта будет ждать, пока клиент ее не заберет.
  2. При посещении офиса Сбербанка нужно взять талон на получение карты. Сотрудник поможет установить ПИН-код, ответит на вопросы клиента.
  3. Активировать карту можно с помощью сотрудников отделения или самостоятельно. Для активации достаточно вставить карточку в банкомат Сбера, ввести комбинацию ПИН-кода. После этого карта считается активной. Если есть плата за годовое обслуживание, деньги с нее спишутся в этот же день.

После активации картой можно пользоваться, как угодно.