Устраняем проблему с подключением ноутбука к Wi-Fi: пошаговая инструкция

Если ваш ноутбук не подключается к Wi-Fi (беспроводной сети интернет), эта статья – то, что вам нужно. В ней мы рассмотрим, почему возникает данная проблема и разберём несколько способов её решения, опишем основные ошибки и узнаем, как их устранить. Независимо от модели ноутбука и роутера, версии операционной системы и других факторов, здесь вы сможете найти подходящее решение.

С чего начать

Прежде, чем решать проблему, нужно выяснить источник её возникновения. Варианта три: компьютер, роутер и сбои у провайдера. Поскольку на последний фактор мы повлиять не можем, первым шагом на пути к беспроблемному подключению будет перезагрузка роутера (с помощью кнопки WPS) и ноутбука (любым удобным способом).

Если эти действия не помогли, стоит подключить к вай-фаю другое устройство. Не вышло? Возможно, необходимо перенастроить роутер, но, чтобы убедиться, что диагностика действительно прошла успешно, подключите компьютер к другой проводной сети.

Подсказка! Если индикатор соединения с интернетом на вашем ноутбуке выглядит так, неисправность может быть в маршрутизаторе.

Другие устройства присоединяются без сбоев? Значит, загвоздка в работе модуля Wi-Fi. Давайте разберем, как это исправить.

Проверка драйвера и контроль параметров адаптера

Обратите внимание на панель с индикаторами в правом углу экрана. Если значок интернета выглядит так, как на снимке, неисправность может быть вызвана отсутствием драйверов.

Проверим наше предположение с помощью следующих действий:

  1. Щёлкните мышкой на значок «Компьютер» и выберите параметр «Свойства».
  2. В левом углу откройте «Диспетчер устройств (или задач)».
  3. В новой вкладке вы увидите все устройства, подключенные к вашему ноутбуку. Выберите среди них «сетевые адаптеры», дважды кликните на соответствующую иконку. Обычно роутеры расположены на первом месте в списке этих приборов и называются «wireless».
  4. Убедитесь, что роутер работает нормально, дважды кликнув на иконку адаптера.

Если у вас получилось выполнить всё так, как это указано в инструкции, с 90% уверенностью можно утверждать, что источник проблемы кроется в чём-то другом. Остальные 10% – необходимость проверить драйвера и выяснить, нужно ли установить их обновление. Последующие действия показаны на скриншоте.

Важно! Загрузить драйвер для Wireless Network Adapter можно с сайта производителя компьютера.

Что делать, если адаптер выключен?

  • Находим центр управления, кликаем на индикатор подключения к интернету;
  • Выбираем пункт «Изменение параметров адаптера»;
  • Кликаем по значку «беспроводного сетевого соединения», затем «подключить».
Внимание! Если у вас нет такого значка, значит на вашей машине необходимые драйвера не найдены.

Проверка настроек MAC-фильтра

Возникают ситуации, когда компьютер или другое устройство не подключается к wifi из-за блокировки MAC-фильтром.

Вы можете изменить этот параметр в общих настройках роутера, добавив MAC-адрес (физический – см. скриншоты) вашего адаптера в список разрешённых.

Популярные ошибки и способы их решения

«Windows не удалось подключится к сети…» или «Не удается подключиться к этой сети»

Это сообщение часто появляется после всевозможных изменений параметров сети, к которой вы уже подключались. Методы решения:

  1. Проверьте правильность пароля. Он мог быть изменён и теперь вам нужно будет ввести новый. В любом случае, необходимо выполнить следующий пункт.
  2. Удалите найденную сеть и снова переподключитесь к ней. В окне управления соединениями повторите действия, указанные на фото. Правой кнопкой щёлкните по подходящему вай-фаю и выберите «удалить». Затем установите новое соединение с сетью привычным способом.
  3. Перезагрузите маршрутизатор и сам ноут. Это поможет машине быстрее обновить настройки.
  4. Если все предыдущие методы не подошли, измените пароль своей сети.
  5. Выберите другой режим работы маршрутизатора в его параметрах.

«Несовпадение ключа безопасности»

Эта ошибка возникает в Windows 7 и 8, в 10 версии она выглядит немного другим образом, но суть та же – вы неправильно вводите пароль.

Проблема появляется при подключении к сети и выглядит так, как на снимке – после неудачной попытки присоединения к Wi-Fi вам заново предлагают ввести ключ безопасности.

Даже если повторить процедуру, ничего не изменится, пока вы не укажите правильный пароль. Алгоритм решения этой проблемы выглядит следующим образом:

  1. Прежде всего, проверяем код доступа и вводим его заново.
  2. Убираем отметку «скрыть символы», чтобы убедиться в правильности ключа безопасности.
  3. Определите, включен ли Caps Lock/Num Lock и другие активные клавиши.
  4. Уверьтесь в том, что выбрана правильная раскладка и вы не вводите русские символы на английском языке.

Если ошибка не исчезла после выполнения инструкции, измените пароль сети в настройках роутера.

«Неправильный ключ, или парольная фраза»

Если вы не можете подключить ноутбук к вай фаю и сталкиваетесь с этой ошибкой, вам нужно ещё раз убедиться в правильности пароля, который вы вводите. От предыдущей проблемы эта практически не отличается и означает, что вы вводите ключ безопасности, длина которого меньше 8 символов. Чтобы исправить данную ошибку, воспользуйтесь инструкцией из предыдущего пункта.

«Параметры сети, сохраненные на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети»

Обычно эта ошибка возникает после настройки маршрутизатора. После первого же подключения ноутбук запоминает все данные сети, включая название, пароль и другие. Поэтому, когда вы меняете какой-то из этих параметров, машина не может найти в своей памяти новую информацию и оповещает вас об этом с помощью этого сообщения. К счастью, устранить такую ошибку достаточно просто:

  • Удалите сеть Wi-Fi так, как это показано выше;
  • Восстановите сетевое соединение стандартным способом;
  • Перезапустите компьютер и роутер.

Если описанный выше метод не помог вам решить проблему, остаётся последний и самый радикальный – сброс роутера к заводским настройкам. Обратите внимание, что в таком случае очень большая вероятность вмешательства третьей стороны, которая до этого без вашего ведома изменила настройки маршрутизатора.

Ноутбук подключился к интернету, но соединение не работает.

Если значок состояния подключения выглядит так, как на скриншоте, а страницы в браузере не загружаются, вы столкнулись с ещё одной распространённой ошибкой.

Существует несколько причин возникновения и путей решения этой проблемы. Разберём по порядку.

Неполадки с роутером

  • Первым делом проверьте, оплатили ли вы услуги интернет;
  • Затем перезагрузите маршрутизатор с помощью кнопки WPS;
  • Позвоните интернет-провайдеру, чтобы убедиться, что технические неполадки не вызваны глобальными проблемами;
  • Проверьте правильность подключения роутера. Возможно, где-то отсоединился провод;
  • Пересмотрите настройки маршрутизатора. Иногда они сбиваются без нашего желания.

Проблема в ноутбуке

Если другие устройства подключаются к сети без осложнений, а ваш прибор упорно твердит «без доступа к сети» или «ограничено», нужно искать другие пути устранения ошибки. Следующий способ подходит для Windows 7, 8, XP и 10:

  1. В окне управления соединениями перейдите к изменению параметров адаптера.
  2. Нажмите правой кнопкой на подходящей сети, чтобы открыть “Свойства”.
  3. Кликните на иконку протокола интернета версии 4, перейдите к его свойствам.
  4. В открывшемся окошке проставьте галочки напротив пунктов, указанных на скриншотах.
  5. Введите соответствующие адреса в поля, отмеченные на фото.
  6. Сохраните новые характеристики.
  7. Перезагрузите ноутбук.

Пусть ваш компьютер всегда без проблем подключается к Wi-Fi!